Política de privacidad
Última actualización: 2 de noviembre de 2026 · English version
Esta política explica qué datos personales tratamos en nuestras tiendas BiagioliGroup (www.biagioligroup.com.ar), Biagioli Repuestos e Importaciones (biagiolirepuestos.com.ar) y Biagioli Parts, y en la integración de cuentas de Google que usa nuestro equipo, para qué los usamos y qué derechos tenés.
1. Quiénes somos
El responsable de los datos es MOTO INTEGRALE S.A.S. (BiagioliGroup), con domicilio en Godoy Cruz 10, Yerba Buena, Tucumán, Argentina. Para cualquier consulta sobre privacidad escribinos a [email protected] o al WhatsApp +54 9 381 435-7531.
2. Datos de clientes de la tienda
Cuando comprás, creás una cuenta o nos consultás, tratamos:
- Datos de contacto e identificación: nombre, correo, teléfono, CUIT/DNI y domicilio de facturación y entrega.
- Datos de tus pedidos, presupuestos, facturas y pagos. Los datos de tarjetas los procesan los medios de pago (Mercado Pago, Stripe); nosotros no los guardamos.
- Las motos que cargás en tu garage, para mostrarte los repuestos compatibles.
- Las conversaciones por WhatsApp, correo o el sitio, para responder tus consultas.
- Datos técnicos de navegación (cookies de sesión y de carrito, y estadísticas de visitas) para que el sitio funcione y para mejorarlo.
Los usamos para vender, facturar, enviar, dar garantía y atenderte, y para cumplir obligaciones legales y fiscales (ARCA). No vendemos tus datos. Los compartimos sólo con quienes nos ayudan a prestar el servicio (transportistas, medios de pago, proveedor de hosting de la tienda) y con las autoridades cuando la ley lo exige.
3. Integración con cuentas de Google
Nuestro equipo usa asistentes con inteligencia artificial (sobre la plataforma OpenClaw) que, si el propio usuario lo autoriza, se conectan a su cuenta de Google para ayudarlo con su correo, sus archivos y su agenda. La conexión la inicia cada usuario desde la pantalla de consentimiento de Google y la puede revocar cuando quiera. La usan sólo integrantes de BiagioliGroup y personas que invitamos; no está abierta al público.
Qué datos de Google se acceden
Según los permisos que el usuario acepte:
- Perfil básico (nombre y dirección de correo), para identificar la cuenta conectada.
- Gmail: leer y buscar mensajes y adjuntos, redactar y enviar correos, y organizar etiquetas y filtros.
- Google Drive, Documentos y Hojas de cálculo: buscar, leer, crear, editar y organizar archivos.
- Google Calendar: ver y gestionar eventos.
- Google Tasks y Contactos: ver y gestionar tareas y contactos.
Para qué se usan
Únicamente para hacer lo que el usuario le pide a su asistente: por ejemplo, encontrar un correo, resumir un hilo, bajar un comprobante adjunto y cargarlo en nuestro sistema de gestión (Odoo), preparar una respuesta, ordenar la bandeja o revisar la agenda. El asistente muestra el destinatario, el asunto y el texto y pide confirmación antes de enviar un correo, y pide confirmación antes de cambios masivos. No borra definitivamente: lo que se elimina va a la papelera.
Los datos de Google no se usan para publicidad, no se venden y no se usan para elaborar perfiles.
Inteligencia artificial
Para responder cada pedido, el contenido necesario (por ejemplo, el texto de un correo) se procesa con modelos de inteligencia artificial de proveedores contratados (Anthropic). Esos proveedores procesan los datos sólo para devolver la respuesta y, según sus condiciones comerciales, no los usan para entrenar sus modelos. Nosotros no usamos datos de Google para desarrollar, mejorar ni entrenar modelos de inteligencia artificial generales.
Almacenamiento, seguridad y conservación
- Los tokens de acceso que entrega Google se guardan en un servidor privado administrado por nosotros, con conexión cifrada (HTTPS) y acceso restringido a los administradores.
- El contenido de correos y archivos se lee en el momento del pedido; no armamos copias de la casilla ni del Drive. Sólo se guarda lo que el usuario pide guardar (por ejemplo, una factura adjuntada a un registro de Odoo) y el historial de su conversación con el asistente.
- Las personas de nuestro equipo no leen los datos de Google de un usuario salvo que él lo pida, por seguridad, o para cumplir la ley.
- Cuando el usuario revoca el acceso o nos pide la baja, borramos sus tokens y, dentro de los 30 días, los datos de Google que hayamos guardado.
Cómo revocar el acceso
En cualquier momento desde myaccount.google.com/permissions, o escribiéndonos a [email protected].
El uso y la transferencia a cualquier otra aplicación de la información recibida de las API de Google se ajustan a la Política de Datos del Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado.
4. Tus derechos
Podés pedirnos acceso, rectificación, actualización o supresión de tus datos escribiendo a [email protected]; respondemos dentro de los plazos de la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales. El derecho de acceso puede ejercerse en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo interés legítimo. La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley 25.326, atiende las denuncias y reclamos por incumplimiento de las normas de protección de datos personales.
5. Menores
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 13 años y no tratamos sus datos a sabiendas.
6. Cambios
Si cambiamos esta política publicamos la nueva versión en esta página con su fecha. Si el cambio afecta el uso de datos de Google, lo avisamos a los usuarios conectados antes de aplicarlo.
Privacy Policy
Last updated: November 2, 2026
1. Who we are
The data controller is MOTO INTEGRALE S.A.S. (BiagioliGroup), Godoy Cruz 10, Yerba Buena, Tucumán, Argentina. Contact: [email protected], WhatsApp +54 9 381 435-7531.
2. Store customers
When you buy, create an account or contact us, we process your contact and billing details, orders, invoices and payments (card data is handled by the payment providers, Mercado Pago and Stripe, and never stored by us), the motorcycles you save in your garage, your messages, and technical browsing data (session and cart cookies, visit statistics). We use them to sell, invoice, ship, provide warranty and support, and to meet legal and tax obligations. We do not sell your data; we share it only with service providers we need (carriers, payment providers, store hosting) and with authorities when required by law.
3. Google account integration
Our team uses AI assistants (built on the OpenClaw platform) that, only if the user authorizes it through Google's consent screen, connect to that user's Google account to help with email, files and calendar. It is used only by BiagioliGroup staff and people we invite; it is not open to the public. Access can be revoked at any time.
Data accessed
- Basic profile (name and email address), to identify the connected account.
- Gmail: read and search messages and attachments, compose and send email, manage labels and filters.
- Google Drive, Docs and Sheets: search, read, create, edit and organize files.
- Google Calendar: view and manage events.
- Google Tasks and Contacts: view and manage tasks and contacts.
How it is used
Solely to carry out what the user asks their assistant to do, such as finding an email, summarizing a thread, downloading an attached receipt and filing it in our ERP (Odoo), drafting a reply, organizing the inbox or checking the calendar. The assistant shows the recipient, subject and text and asks for confirmation before sending any email, and asks for confirmation before bulk changes. It never deletes permanently; deleted items go to the trash. Google user data is not used for advertising, is not sold and is not used for profiling.
Artificial intelligence
To answer each request, the necessary content (for example, the text of an email) is processed by AI models from contracted providers (Anthropic), only to produce the response; under their commercial terms, these providers do not use it to train their models. We do not use Google user data to develop, improve or train generalized AI models.
Storage, security and retention
- OAuth tokens issued by Google are stored on a private server we manage, over encrypted connections (HTTPS), with access restricted to administrators.
- Email and file content is read at the time of the request; we do not keep copies of the mailbox or Drive. We store only what the user asks to store (for example, an invoice attached to an Odoo record) and the history of their conversation with the assistant.
- Our staff do not read a user's Google data unless the user asks us to, for security purposes, or to comply with the law.
- When a user revokes access or asks to be removed, we delete their tokens and, within 30 days, any Google data we stored.
Revoking access
At any time at myaccount.google.com/permissions, or by writing to [email protected].
BiagioliGroup's use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.
4. Your rights
You may request access to, correction, update or deletion of your data by writing to [email protected], under Argentina's Personal Data Protection Law No. 25,326. The Agency for Access to Public Information (AAIP) is the supervisory authority and handles complaints.
5. Children
Our services are not directed to children under 13 and we do not knowingly process their data.
6. Changes
We will post any new version of this policy on this page with its date. If a change affects the use of Google user data, we will notify connected users before it takes effect.